3月23日上午，“暖壶哥”海底捞宣布2020年全年事迹公告。通知显示，海底捞客户人均消费从2019年的105.2元增加到2020年的110.1元。细看，一二线三线城市的客户人均消费差异其实并不太大。一线城市客户人均消费116.2元，比三线城市低16元。作为“国家支柱”，两市客户平均成本达到105.7元，低于2019年的6.3元。
2020年，海底捞员工总数将超过13万人。海底捞从2020年第三季度开始，全面提升门店一线员工的基础人工规模，包括计件单价和员工基本工资规模。根据世界的差异，将基本人工规模调整为每月增加200元至1600元。
有网友说:“暖壶店大多数人都没有。都是100多吗？”至少海底捞不错，干净。另一位网友说，做事就是说出来，就是素质越来越差。对此你怎么看？
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